スターバックスコーヒージャパンは、同社初のポイントサービスを始めた。
購入金額に応じてポイントを付与し、客は新商品の先行購入や商品との交換といった特典を受けられる。同社は現在約1300店を運営し、毎週500万人近くが利用する。客の購買動向などをデータ分析し、集客増につなげる。

2017.9.22.付 日経MJより