新年あけましておめでとうございます
スマートフォンのiPhoneが日本で大々的に発売されたのは2008年7月でした。
あれからまもなく16年。
当時は「ガラケーで十分」「スマホなんて使わない」といっていた人々も、
老若男女を問わず、スマホを利用する時代への変化しました。
満員電車の様子も様変わり。
通勤電車内でも新聞や雑誌を広げる人はほとんど目にしなくなりました。
スマホを片手にイヤホンやヘッドホンをしている光景は日常となっています。
SNSをチェックし、コミックを読み、ゲームに興じ、
仕事の用事もスマホで対応する、という具合です。
電話は固定電話から携帯電話に変わり、
データ通信の爆速化、コロナ禍によるパンデミックを機に「ビデオ通話」もかなり浸透しました。
フランチャイズチェーンでも、お客様、加盟店、社員同士のコミュニケーション手段、
加盟店募集の広告や候補者とのコミュニケーションにも大きな変化をもたらしました。
こうしたスマホという電子機器を介して、時代を画する情報流通の大革命が今も続いています。
一昨年から爆発的に広がり、ビジネスでの活用が広がっている生成AI。
これもスマホで手軽に使えるようになってきました。
今年は「生成AIとフランチャイズチェーンの進化」というキーワードにした、
役立つ情報やアイデアを発信できればと思っております。
