フランチャイズ本部構築・構築支援コンサルティング

フランチャイズ本部構築・構築支援コンサルティング

フランチャイズ本部の構築を、構想段階から加盟店開発・SV体制の整備まで一貫して支援します。
アクアネットは、300社超のコンサルティング実績をもとに、貴社が実際に動かせる本部の仕組みを設計します。

こんなお悩みはありませんか?

  • 直営展開はしているが、FC化の手順が見えない
  • 加盟店が集まるビジネスモデルか不安
  • 本部機能をどう設計すればよいかわからない
  • SVやマニュアル整備に自信がない
  • 既存本部を立ち上げたが、思うように加盟店が増えない/トラブルが多い

フランチャイズ本部構築で失敗する3つの典型パターン

失敗パターン 1

契約書のひな形流用によるトラブル

他社のフランチャイズ契約書やインターネット上のひな形をそのまま流用してFC本部をスタートするケースがあります。しかし、自社のビジネスモデルやサポート体制と合致しない契約内容は、加盟店との認識のずれを生み、退店やクレーム、最悪の場合は訴訟に発展するリスクがあります。フランチャイズ契約書は、自社のフランチャイズパッケージの内容を正確に反映したオリジナルのものを作成する必要があります。

💡 アクアネットはまず「フランチャイズパッケージ」(=貴社のFCビジネスの仕組みそのもの)を明確化し、その内容を正確に反映した契約書へと落とし込んでいきます。

失敗パターン 2

加盟店サポート体制の未整備

「まず加盟店を集めてから体制を整えよう」という考えで見切り発車するケースです。加盟店が増えた段階でSV(スーパーバイザー)の人材不足やマニュアルの未整備が露呈し、加盟店の不満が蓄積。チェーン全体のブランド毀損につながります。本部構築の段階で、加盟店数の拡大に応じたサポート体制のロードマップを策定しておくことが不可欠です。

💡 アクアネットは本部体制を検討する前に、まず「本部に必要な機能」という視点で整理します。「何店舗の段階で、どの機能と体制を整備するのか?」を、貴社の業種・業態に合わせてアドバイスいたします。

失敗パターン 3

収益モデルの検証不足

直営店の収支実績に対する精査が甘く、FCの収支シミュレーションがモデル化できていない。その結果、ロイヤルティを支払った後の加盟店の利益が十分に確保できないケースです。加盟店の収益性が低いと、退店が相次ぎ、悪い評判が広がり、新規加盟店の獲得も困難になります。モデル店舗での実績データに基づいた、現実的な収支モデルの構築と検証が成功の鍵です。

💡 「実績データをベースに収支モデルを作る」は、簡単なようで実は難しい作業です。直営店の店舗別損益を正確に把握できていない企業様も少なくありません。アクアネットは、加盟店でも再現できる実績を見極め・精査したうえで、現実的なFCの収支モデルを構築します。

フランチャイズ本部構築で失敗しないための「10ステップ」

フランチャイズ本部をつくるには、順序と全体像の設計が不可欠です。

アクアネットでは、失敗しないための10ステップの手順をベースに、本部として機能する仕組みを丁寧に構築します。

フランチャイズ本部の立ち上げ方。失敗しないための「FC本部構築10のステップ」とは

【補足】: 以下の10ステップは、アクアネットとのコンサルティング契約後に、本部構築プロジェクトの中で整理・設計していく主な論点です。コンサルティング契約に至るまでのプロセスとは異なります。

Step 1 フランチャイズ事業の責任者・専任者の選定 本部構築プロジェクトを進めるためのキーパーソンを早期に選定。社内調整や意思決定がスムーズにできる体制づくりから始めます。
Step 2 理念体系の明確化 フランチャイズ・チェーンとしての「存在価値」「目的」「理念」を明文化し、本部と加盟店、双方の共通認識として据えます。
Step 3 ビジネス・パッケージの明確化 業態・収益モデル・ターゲット・商品構成を整理し、本部が提供する価値(=フランチャイズパッケージ)の輪郭を描きます。
Step 4 パッケージのブラッシュアップ 差別化・魅力度の強化。収益性、店舗運営の競争力、初期投資の見直しなどを行い、魅力ある本部設計に磨きをかけます。
Step 5 パッケージの標準化・見える化 店舗運営マニュアルや標準損益モデル、商標登録などを整え、再現性・拡張性のある仕組みとして明文化します。
Step 6 フランチャイズシステムの内容決定 本部と加盟店の権利・義務、サポート内容を定め、フランチャイズ契約書・法定開示書面を完成させます。
Step 7 本部機能の整備 加盟店を支援し続けるために必要な本部機能を整理し、規模に応じた整備計画を策定します。
Step 8 本部体制の検討 人員・役割の最適化、組織体制の計画など、本部運営の体制を計画段階から整えます。
Step 9 加盟店開発ツール作成 募集パンフレット、説明用サイト、契約書類など必要なツールを準備し、加盟店開発のアクションプランと業務フローを整えます。
Step 10 加盟店開発スタート アクションプランをもとに、本部の業態やターゲットにあった獲得方法を進めていきます。問合せ対応、面談対応など、きめ細かくサポートします。

フランチャイズ本部構築を自社で行う場合とコンサル活用の比較

比較項目自社のみで構築コンサルタント活用
準備期間1年〜2年(試行錯誤が多い) 6ヶ月〜1年(実績ベースで効率化)
初期コスト低い(人件費は別途)コンサルフィーが発生
見落としリスク高い(法務・契約面で漏れやすい)低い(300社のチェックリストで網羅)
契約書の品質ひな形ベースでトラブルリスクあり弁護士連携でリーガルチェック済み
加盟店開発力ノウハウ不足で苦戦しやすい開発ツール・手法を体系的に整備
成功確率業界平均(途中断念も多い)高い(300社超の実績に基づく手法)

自社で構築する場合の最大のリスクは、フランチャイズ契約書や法定開示書面の不備です。加盟店とのトラブルの多くは、準備段階での見落としに起因しています。アクアネットでは、300社超の支援で蓄積したチェックリストと、FCに強い弁護士との連携により、こうしたリスクを最小化します。

フランチャイズ本部構築を成功に導く4つの特徴

「何から手をつければいいかわからない」
「本当に加盟店が増える仕組みになるか不安」—

その悩み、300社超の支援で培った「やり方」と「チーム」で解消します。

アクアネットでは、次の4つを軸に、貴社に合った本部構築を支援します

特徴 1: 300社超の実績が詰まった「再現できるやり方」で、道に迷わず進める

「フランチャイズ成功7つの鍵」と「10の本部機能」を整備する、当社独自のFC本部構築メソッドに沿って進めるため、何をいつやればよいかが明確です。過去300社以上の支援からブラッシュアップした手順なので、「自分たちだけでは見えなかった穴」を埋めながら、成功に近い形で立ち上げられます。

特徴 2:複数のコンサルタントがチームで対応するから、業種・テーマを選ばない

FC化する事業の設計、異業種との組み合わせ、ITの活用、現場の実務担当者からの相談まで、多様なテーマに対応します。一人の担当者に依存せず、複数の経営コンサルタントが組織で支えるため、「うちの業種は対応してくれるか」「この質問は誰に聞けばいいか」という不安を減らせます。

特徴 3: 立ち上げだけでなく、のれん分け・マニュアル・加盟店支援担当(SV)の育成まで継続して頼める

構想から実行まで、その時々のニーズに合わせて支援します。のれん分け制度の導入、マニュアル作成、加盟店を支援するスーパーバイザー(SV)の育成など、本部構築の「その後」も継続的にサポートするため、一度きりの相談で終わりません。

特徴 4: FCに強い弁護士と連携し、契約やコンプライアンスの「後から困る」を防ぐ

フランチャイズに関わる法律・法令、判例、コンプライアンス上の課題にも、専門家ネットワークで対応します。契約や規制で後から問題になりたくない、という経営者の不安にも寄り添い、法務まで含めたトータルな支援を提供します。

▶ アドバイスで終わらせず、「実行できる形」にまで落とし込みます。

フランチャイズ本部構築の支援実績|多業種300社超

アクアネットは過去300社以上の支援実績、コンサルタントの経験・知見をもとに、フランチャイズ展開に必要なノウハウの開発、コンサルタント間で共有することにより、特徴あるフランチャイズ・コンサルティングをご提供しております。

アクアネットがこれまでにフランチャイズ本部構築、のれん分け制度構築・導入などをご支援した実績は、コンサルティング実績(こちらのページ)をご参照ください。

フランチャイズ本部構築などをご支援させていただいたクライアント様からお寄せいただいた「お客様の声(こちらのページ)」も掲載しております。

フランチャイズ本部構築コンサルティングの流れ

まずはお問い合わせ・無料相談から始まります。

課題やご希望を伺ったうえで、支援の方針と進め方をご提案し、内容にご納得いただいた後にコンサルティング契約を締結します。

ご契約後は、貴社と弊社でプロジェクトを組み、「フランチャイズ本部構築プロジェクトの進め方」に沿って本部構築を進めていきます。

※ご支援の標準的な期間は半年から1年程度です。直営店の実績など、貴社のご状況によって異なる場合があります。詳細はご提案時にご説明します。

アクアネットとのコンサルティング契約までの流れ

ご相談から契約締結まで、主に以下のステップで進めます。
(貴社のご状況により前後する場合があります)

  1. STEP 1

    お問合せ・無料相談のお申込み

    相談フォームまたは電話にて、お気軽にお問合せください。

  2. STEP 2

    FC相談

    貴社の現状の事業展開、FC化の検討段階、お悩みや目指す姿など、FC化に向けたご相談を承ります。「FC化できるか判断できていない」という段階からでも対応します。

  3. STEP 3

    支援のご提案

    ヒアリング内容をもとに、必要な支援内容・進め方のイメージ・弊社の役割、御見積をご提案します。

  4. STEP 4

    提案内容のすり合わせ

    支援期間・内容、ご予算感などについて双方で確認・調整します。

  5. STEP 5

    コンサルティング契約の締結

    内容にご合意いただいたうえで契約を締結し、フランチャイズ本部構築プロジェクトを正式にスタートします。

契約後の進め方については、次の「フランチャイズ本部構築プロジェクトの進め方」をご覧ください。

フランチャイズ本部構築プロジェクトの進め方

コンサルティング契約締結後、貴社ご担当者様と弊社コンサルタントでプロジェクトチームを結成し、本部構築を進めます。

01

コンサルタントによるプロジェクト管理

プロジェクトの進捗と業務推進に関しては、弊社コンサルタントが責任をもってマネジメント致しますので、安心してお任せください。

02

テーマ別プロジェクト会議の実施

プロジェクト会議では、弊社で設定した毎回のテーマに沿って、フランチャイズ加盟店の募集をスタートするために必要な仕組み、本部体制整備(計画)・各種ツール作成を行います。

03

貴社プロジェクトメンバーの選定

貴社プロジェクトメンバーは、フランチャイズ事業の責任者・担当者の方を中心に選定ください。

フランチャイズ本部構築に関するよくある質問

Q:まだFC化するか決めていませんが、相談できますか?
はい、可能です。「FC化に向いているか確認したい」という段階からでも対応しています。まずは無料のFC化適性診断や無料相談で、貴社のビジネスの可能性を一緒に整理します。FC化を決める前の情報収集として、お気軽にご相談ください。
Q:既存本部の再構築も対応していますか?
はい、対応しています。「加盟店が増えない」「SV体制が機能していない」「加盟店トラブルが多い」など、すでにFC本部を立ち上げているが課題を抱えているケースにも対応しています。現状の診断から課題の特定、改善策の実行まで一貫してサポートいたします。
Q:アクアネットのコンサルティング費用の目安は?
貴社の現状(店舗数・直営チェーンの体制など)により異なります。無料相談にて貴社の状況をヒアリングしたうえでご提案いたします。まずはお気軽にお問合せください。
Q:地方でも対応可能ですか?
はい、全国対応しています。オンラインでのご相談・プロジェクト会議にも対応しており、北海道から沖縄まで、さまざまな地域の企業様の本部構築を支援した実績があります。まずはオンラインでの無料相談からお気軽にどうぞ。
Q:フランチャイズ本部構築にはどのくらいの期間がかかりますか?
企業様の状況によりますが、アクアネットの支援では通常6ヶ月〜1年程度です。直営店の実績が十分にある場合は最短4ヶ月程度でFC本部としてスタートできた事例もあります。自社のみで取り組む場合は1〜2年かかるケースが一般的です。
Q:アクアネットへの費用以外に、どのようなコストが必要ですか?
本部構築に伴う主な費用として、①マニュアル制作費、②加盟店募集ツールの制作費(パンフレット・Webサイト等)、③商標登録費用、④加盟店募集の広告費などがあります。なかでも広告費は規模によって変動幅が大きい項目です。詳細は無料相談にてご説明いたします。
Q:直営店が1店舗しかありませんが、FC本部を構築できますか?
1店舗でもFC本部構築は可能ですが、モデル店舗としての実績データの蓄積と収益モデルの検証が重要になります。まずは無料のFC化適性診断で、現在の状況を客観的に確認されることをお勧めします。
Q:フランチャイズ契約書は、ネットなどのひな形を流用しても良いですか?
ひな形の流用はお勧めできません。フランチャイズ契約書は、貴社のビジネスモデル・ロイヤルティ体系・サポート内容など、自社のフランチャイズパッケージを正確に反映したオリジナルのものを作成する必要があります。また、フランチャイズ契約書とは別に、中小小売商業振興法に基づく「法定開示書面」(本部情報を開示する書面)の作成も義務づけられています。アクアネットではFCに強い弁護士と連携し、両書面の適切な作成を支援しています。
Q:のれん分け制度の構築も対応していますか?
はい、対応しています。フランチャイズ展開とのれん分け制度では設計のポイントが異なります。「社員・アルバイトを独立させたい」「既存スタッフに店舗を任せたい」といったご相談も承っており、貴社の状況に応じた最適な制度設計をご提案いたします。
Q:他のコンサルティング会社との違いは何ですか?
最大の特徴は、300社超の支援実績から体系化した独自メソッド(成功7つの鍵・10の本部機能)と、複数コンサルタントによるチーム対応です。一人の担当者に依存せず、多角的な視点で支援します。また、構築後の加盟店開発やSV育成まで継続支援できる点も強みです。
実績30年・数百社の構築実績を持つ専門コンサルタントが、貴社の「FC化の悩み」を整理します

実績30年・数百社の構築実績を持つ専門コンサルタントが、貴社の「FC化の悩み」を整理します
  • 「自社ビジネスがFCに適しているか客観的に判断してほしい」
  • 「独立希望者が集まる『のれん分け制度』の条件を知りたい」
  • 「今のSV体制で店舗数拡大に耐えられるか不安だ」

アクアネット フランチャイズ経営研究所のフランチャイズ・コンサルタントにお気軽にお寄せください。経験豊富なフランチャイズコンサルタントがご相談を承ります。

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