３月前半のフランチャイズショーも終わり、随分と春めいてきましたが、花粉の舞う季節にお困りの方も多いのではないでしょうか。私も目がしょぼしょぼしてパソコンの文字も読みづらくてこの巻頭言を打つのも苦労しています。いろいろと効く薬もできてきているようですが、まだ試していないので、我慢しながら毎日を過ごしています。
さて、フランチャイズ業界では、セブン-イレブンの２４時間営業問題がマスコミを賑わせています。いろいろと当該店舗固有の原因はあるようですが、最大の要因として取り上げられているのが人手不足です。
最近、フランチャイズ加盟オーナーと話をしていると最も頭を悩ますのが人の採用だということのようです。経営の安定化を図るために複数店展開を検討したいけれど、人の確保が難しくてなかなか決断ができないという話をお聞きします。
そんな時代背景のもと、フランチャイズ加盟を検討する方に人気の高いのが、人の採用に困らない、人をあまり多く採用しなくても運営できるといった業態のようです。
例えば、２４時間型フィットネスなどは、ほとんど人がかからない業態として加盟希望者から人気を集め、大手チェーンを中心にフランチャイズ加盟店が急速に増えています。
また、今回のフランチャイズショーでも賑わっていたのがコインランドリーです。この業態も人手がかからない代表的な業態として近年フランチャイズ加盟店が拡大しています。
学習塾の分野でも講師を配置せずに、パソコンを活用した映像授業や自主学習用の教材などを活用した業態が拡大しています。
すしチェーンでは、すしロボットの導入で一気に多店舗化が実現できています。接客業の最たる業態であるホテルでもロボットホテル（変なホテル）が生まれています。
フランチャイズ業界でも、大手コンビニで、無人レジの導入などがすでに始まっています。学習塾では、ＡＩ先生が生まれるかもしれません。
人手の確保に困っている現状の業態でも、人手をかけない運営ができるような革新を起こせれば、一気に事業拡大できる可能性があります。
どうすれば人手をかけないで、お客様の満足度を落とさないで事業を運営できるかという視点で、機械、仕組み、原材料、情報システムなどあらゆる面から現在の事業を見直してみてはいかがですか？
そんな時代背景のもと、フランチャイズ加盟を検討する方に人気の高いのが、人の採用に困らない、人をあまり多く採用しなくても運営できるといった業態のようです。
例えば、２４時間型フィットネスなどは、ほとんど人がかからない業態として加盟希望者から人気を集め、大手チェーンを中心にフランチャイズ加盟店が急速に増えています。
また、今回のフランチャイズショーでも賑わっていたのがコインランドリーです。この業態も人手がかからない代表的な業態として近年フランチャイズ加盟店が拡大しています。
学習塾の分野でも講師を配置せずに、パソコンを活用した映像授業や自主学習用の教材などを活用した業態が拡大しています。
すしチェーンでは、すしロボットの導入で一気に多店舗化が実現できています。接客業の最たる業態であるホテルでもロボットホテル（変なホテル）が生まれています。
フランチャイズ業界でも、大手コンビニで、無人レジの導入などがすでに始まっています。学習塾では、ＡＩ先生が生まれるかもしれません。
人手の確保に困っている現状の業態でも、人手をかけない運営ができるような革新を起こせれば、一気に事業拡大できる可能性があります。
どうすれば人手をかけないで、お客様の満足度を落とさないで事業を運営できるかという視点で、機械、仕組み、原材料、情報システムなどあらゆる面から現在の事業を見直してみてはいかがですか？
